Dùng Viettel Money tại soikeo — chúng tôi ở đây khi bạn cần

Là dãy số hoặc chữ số duy nhất do hệ thống Viettel Money tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này để đối chiếu khi cần xác minh giao dịch với bộ phận hỗ trợ soikeo.

KYC là bước xác nhận số điện thoại đăng ký Viettel Money khớp với thông tin tài khoản soikeo của bạn. Bước này chỉ làm một lần duy nhất trước lần rút tiền đầu tiên.

Nghĩa là giao dịch Viettel Money đã được tiếp nhận nhưng chưa hoàn tất kiểm tra. Hệ thống đang đối chiếu số tiền và mã tham chiếu trước khi cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Là mức tối đa mỗi lần chuyển hoặc nhận tiền mà tài khoản Viettel Money của bạn được phép thực hiện, do chính Viettel quy định theo loại tài khoản đã đăng ký với nhà mạng.

Khi giao dịch Viettel Money thất bại sau khi tiền đã trừ khỏi ví, số tiền đó được hoàn về tài khoản nguồn. Thời gian hoàn phụ thuộc vào quy trình đối soát của Viettel và hệ thống chúng tôi.

Là thao tác kết nối số điện thoại Viettel Money của bạn với tài khoản soikeo để các lệnh nạp và rút sau này thực hiện tự động, không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần.